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杰克逊,齐鲁工业大学,巨蟹座-头脑风暴新闻在线

经过产品作业实践得出经历,笔者总结了身为产品司理必需要闯过的几关:视觉关、需求关、同理心关,过了这三关的产品司理,间隔成为一名真实的产品司理也就不远了。

产品司理的视野水平

许多产品司理在2年、3年左右其实是苍茫的。

往往把握的事务现已娴熟,能够看到所谓的瓶颈和天花板,一起手头的作业比较固化、了解、堕入重复,这个时分就会感觉到焦虑和苍茫,不知道自己进步的方向在哪,不知道自己处于什么水平几斤几两。

我跟咱们相同,也有过这样的时分,尤其是参加过几个面试,没有拿到offer,然后自己反思,感觉自己的答案现已做到了最好,却不知道对方为什么不了解,仍是自己真的差在哪里。

直到后来,过了一两年,我回忆其时的面试笔记,我才发现我重视的点和视角是片面的。这个片面来自于你的才智和经历堆集是不行的,直接决议了你对产品的了解是不到位的。

反思之后我感觉自己似乎过了许多关,这些关就像是咱们的思想屏障,突破了之后就能看到新的层次,然后取得新的生长。比方初级的产品司理,拿到一个需求就刻不容缓开端画原型,画着画着就觉得如同没有规矩,但又不知道哪能进步,直到他认识到原型的背面是产品逻辑,才会真实变成一个入门的产品司理,开端重视功用背面的逻辑。

所以我把这些「关」总结起来,跟咱们聊聊我这些年过的关是什么样的,以及咱们怎样评判自己现在的视野水平。

第一关:视觉关

这第一关一般都是视觉关,就像上面说到的状况,许多产品司理初期关于视觉和交互体现层面的东西特别重视。

假如你处于这个阶段,你一般看到一个界面,比方上面这个,你会更多的描绘他的视觉逻辑,比方:

这是一个信息列表页面,类之间采用了通栏区隔、条目之间用线切割,高亮色为橙色,全体UI简练明晰。

而过了这一关的产品司理,能看到背面的东西,比方:

这个界面展现了底子信息,为什么这些信息成为底子信息,更多跳转到哪里,哪些信息应该放在更多里边?第一个品类的信息为什么和第二个区隔?是否由于第一个是底子五项信息,而第二个是证件住址信息?怎么让用户更快填写这个界面,能否每个条目输入后主动切换到下个条目?

所以只要过了视觉关的产品司理,才干愈加在乎重视产品的背面逻辑,而不是一个按钮大了小了、这个界面好不美观罢了。通常在办公室相互给搭档看UI的产品,往往过份重视了视觉。并且关于视觉来说,最专业的肯定是设计师。你要告知设计师的是你的场景和用户的情感、心情、感触,而不是你来界说什么是美观、什么是明晰。所以个人认为,一个深挖交互的产品司理没什么问题,可是关于视觉过火在乎和掌控,便是越界和不专业的行为了。

假如你处在视觉关,必定不要深陷在视觉之中,多发现和考虑背面的逻辑,才干走到更高的层次。

第二关:需求关

这第二关,我叫他需求关。许多5年左右的产品司理仍然没有过需求关。

需求关没过的产品司理,会认识不到需求的价值、人力的本钱、长时间规划的含义。他们会认为只要是用户反应的东西,有必要赶快评价赶快去改正优化,而从来不去问这些用户反应这些问题的本源是什么,这些用户有多少价值,掩盖面有多少。

关于提需求这件事来说,门槛是很低的,而需求和产品的间隔是很远的。提需求的时分,每个人都会认为自己特别了解产品、特别懂需求,当产品司理辩驳的时分,特别简单堕入片面的需求评论之中。咱们往往为了自己的态度而给自己提需求找理由,这样就变成了一种无用的交流磕碰。所以假如能遇到一个诚心跟你探讨问题的需求方,请必定好好爱惜他。

假如产品司理没过需求关,很可能就被需求方劝说退让而无法坚持自己的主意,这样渠道就被一些半成品需求堆砌起来了,而堆砌需求,是做欠好产品的,反而对产品是一种损伤。

在需求关的产品司理,要充沛认识到自己和他人的局限性、专业性,能够把需求交流的进程掌控在手中,而不会纠结于互相不专业的当地乃至发生冲突。一起,要把不合理的需求拒之门外,一起把合理的需求排好优先级,把落地的需求计划做到最好。

只要以产品思想来做产品,而不是做一个个需求,才干过需求关,走入产品的良性循环。

第三关:同理心关

这第三关,是同理心关。许多产品司理底子就认识不到这一点。

同理心体现在咱们作业的方方面面。对用户的同理心咱们就不用赘述了,这是需求剖析的底子。对搭档也存在同理心,比方你的团队有那么几个没过视觉关、没过需求关的产品司理,他们评价需求的时分你觉得不到位,匆忙落地又会影响你渠道的全体产出,你怎样办?

你是否会感觉自己的成果被拉低、自己被他人拖后腿?然后是否会对搭档发生敌视和抵触心情?假如这样堕入心情,你的团队气氛和产品产出必定会受影响,由于这个时分你会不断地认为自己做的是对的,而把自己推入一个为难自我的地步。尽管产品司理是自我的,但至少要保存一半的倾听,否则将无法生长。

过了同理心关的产品司理,温润如水。他们能够承受研制进程中呈现的任何问题,也能够随时毫无心情地去定位问题、处理问题。比方当需求方延误了你的需求,你会气愤仍是摆出客观状况给领导?我这几年的经历来看,任何职场中的问题都有前人现已证明过的,比较好的处理方法。

比方当需求滞后导致项目无法预期上线,没有同理心的产品司理睬之间和需求方扯皮或许抓住告状推卸责任。而有同理心的产品司理睬把一切客观状况摆出来体现在周报里边,比方「5.21日与需求方约好给出事务规矩,中心经过多轮弄清,5.27日定稿,比预期拖延一周,6.1版别10个需求点3个受到影响,有延期危险」。

所以,假如你处于同理心关,必定要警觉自己不要堕入过度的自我。走出自己的思想监牢去谈、去交流,才干容纳更多的团队,更多的人。同理心能让咱们更懂需求、更懂对方、更懂自己,然后打败猜疑和质疑。

总结

以上便是我总结的产品司理必需要过的三关。在我组成团队的时分,也会调查这三关的状况。

比方给出一个界面让他谈一下了解,摆出一个需求看看他的剖析途径,问下作业中的问题和处理的方法,大多能够看出这个产品司理思想处在什么层次,有没有过这三关。私认为只要过了这三关的产品司理,才干够称之为一名真实的产品司理。

沈玉琳说过,人生便是关关伤心关关过,产品亦然。

#专栏作家#

花生酱先生,微信大众号:产品之术,人人都是产品司理专栏作家。金融业资深产品司理,对职涯规划与个人开展有丰厚经历,产品涉猎广泛,ERP、金融范畴较多。

题图来自Unsplash,根据CC0协议

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